Η δουλειά εννέα έως πέντε σημαίνει φώτα φθορισμού, μια καρέκλα που δεν ταιριάζει ποτέ στο σώμα σας σε ημέρες που μετρώνται σε email, συσκέψεις και οθόνες. Δεν υπάρχει σχεδόν καθόλου ηλιακό φως, σχεδόν καμία κίνηση. Δουλεύουμε για να μπορούμε να αντέξουμε οικονομικά πράγματα που δεν χρειαζόμαστε πραγματικά με χρήματα που εξαφανίζονται τη στιγμή που φτάνουν. Είμαστε εξαντλημένοι, αλλά παραγωγικοί, αγχωμένοι, αλλά λειτουργικοί. Όλοι το λέμε φυσιολογικό
Αν περιέγραφες αυτή τη ζωή σε κάποιον πριν από εκατό χρόνια, καθισμένος μέσα όλη μέρα κοιτάζοντας λαμπερά ορθογώνια, δεν θα το αποκαλούσαν πρόοδο. Θα το έλεγαν τρελό. Μια δυστοπία απλή και απλή. Γι' αυτό το πραγματικό ερώτημα δεν είναι αν οδεύουμε προς κάποιο σκοτεινό δυστοπικό μέλλον. Είναι αν ζούμε ήδη σε ένα και το έχουμε συνηθίσει πολύ για να το προσέξουμε.
Σήμερα, πηγαίνουμε βαθιά στις πιο σκοτεινές γωνιές της κοινής μας πραγματικότητας. Αυτό το ταξίδι είναι τρομακτικό γιατί ο καθένας από εμάς επηρεάζεται από τη φρικτή κατεύθυνση που πηγαίνουμε. Το χειρότερο είναι ότι όλοι μόλις και μετά βίας το παρατηρούν. Λοιπόν, ας πάμε να κοιτάξουμε καλά στον καθρέφτη μαζί.
Γιατί ζούμε ήδη σε μια δυστοπία.
Το 2021, ο Eric Schmidt, ένα από τα στελέχη της Google, προσπαθούσε να εξηγήσει τι έκανε στην πραγματικότητα η εταιρεία του. Είπε, παραθέτω, αν είχαμε μια κατηγορία, θα ήταν προσωπικές πληροφορίες. Όλα όσα έχετε ακούσει ή δει ή βιώσει ποτέ θα μπορούν να αναζητηθούν. Όλη σου η ζωή θα είναι αναζητήσιμη. Και οι περισσότεροι το έχασαν. Οι δημοσιογράφοι στην αίθουσα, οι ρεπόρτερ τεχνολογίας, οι πρώτοι επενδυτές.
Όλοι είχαν ακούσει αυτά τα λόγια και απλώς προχώρησαν στην επόμενη ερώτηση σαν να μην ήταν τίποτα. Κανείς δεν συνειδητοποίησε ότι μόλις είχε δει τη γέννηση κάτι εντελώς νέου και πολύ σκοτεινού.
Το θέμα με τις δυστοπίες που βλέπουμε να απεικονίζονται στις ταινίες είναι ότι ανακοινώνονται με πολύ σαφή τρόπο. Υπάρχουν στολές, απαγορεύσεις κυκλοφορίας, στρατιώτες που στέκονται στις γωνίες των δρόμων. Οι κακοί φορούν μαύρα και μιλούν με συνθήματα και μας λένε ξεκάθαρα τι πρόκειται να πάρουν. Οι πραγματικές δυστοπίες όμως, δεν λειτουργούν έτσι. Δεν φτάνουν με σειρήνες ή ομιλίες. Γλιστρούν ήσυχα έναν μικρό συμβιβασμό τη φορά.
Αυτά συχνά αισθάνονται ακίνδυνα από μόνα τους, αλλά αργά, σχεδόν ανεπαίσθητα, ο κόσμος αναδιαμορφώνεται μέχρι που η ζωή που ζεις δεν μοιάζει καθόλου με αυτή που νόμιζες ότι υπέγραφες. Αλλά μέχρι να συνειδητοποιήσετε ότι κάτι δεν πάει καλά, το να φύγετε δεν είναι πλέον επιλογή. Είναι πολύ αφηρημένο γιατί αυτή είναι τώρα η πραγματικότητα στην οποία ζείτε. Δεν μας έκλεψαν την ιδιωτική μας ζωή με βίαιο τρόπο. Το παρατήσαμε για ευκολία.
Ο καθένας από εμάς έκανε κλικ, συμφωνώ με όρους που δεν διαβάσαμε ποτέ. Κατεβάσαμε εφαρμογές που ήθελαν τις επαφές μας, την τοποθεσία μας, τις φωτογραφίες μας, μερικές φορές ακόμη και το μικρόφωνό μας. Σε αντάλλαγμα, συνδεθήκαμε. Δωρεάν μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δωρεάν χάρτες που πάντα έμοιαζαν να ξέρουν πού πηγαίναμε. Έμοιαζε σαν μια δίκαιη ανταλλαγή, ίσως και μια έξυπνη. Μια καθηγήτρια του Χάρβαρντ, η Shoshana Zubov, πέρασε χρόνια μελετώντας αυτή τη μετατόπιση - την αποκαλεί καπιταλισμό της επιτήρησης.
Στο έργο της, περιγράφει ένα νέο είδος οικονομικού συστήματος, ένα σύστημα που αντιμετωπίζει την ίδια την ανθρώπινη εμπειρία ως πρώτη ύλη. Οι κινήσεις μας, οι αναζητήσεις μας, οι συνήθειές μας, οι παρορμήσεις μας, όλα εξάγονται ήσυχα και επαναπροσδιορίζονται.
Αλλά αυτό δεν αφορούσε μόνο τη συλλογή δεδομένων. Και αυτό που τελικά συνειδητοποίησαν οι εταιρείες ήταν πολύ πιο ισχυρό. Αν μπορούσαν να μας καταλάβουν αρκετά καλά, θα μπορούσαν να προβλέψουν τι θα κάνουμε στη συνέχεια. Και μόλις μπορέσετε να προβλέψετε τη συμπεριφορά, μπορείτε να την επηρεάσετε. Αυτές οι προβλέψεις έγιναν προϊόντα, πωλήθηκαν, ανταλλάχθηκαν και βελτιστοποιήθηκαν για όποιον ήταν διατεθειμένος να πληρώσει τα περισσότερα. Και ξέρεις ότι αυτό είναι αληθινό γιατί το έχεις δει μόνος σου.
Μιλούσατε για τροφή για σκύλους με έναν φίλο ή για να γίνετε υγιείς. Την επόμενη φορά που ήσασταν συνδεδεμένοι, μπαμ, σας τροφοδοτούσαν διαφημίσεις για αυτά ακριβώς τα πράγματα.
Αλλά εδώ είναι το μπερδεμένο μέρος. Όταν αυτό άρχισε να συμβαίνει για πρώτη φορά, όλοι οι άνθρωποι νόμιζαν ότι ήταν τρελό. Τώρα σχεδόν ο καθένας από εμάς το αποδέχεται, σχεδόν το καλωσορίζει. Λοιπόν, πώς φτάσαμε εδώ; Πώς κάτι τόσο επεμβατικό έγινε τόσο φυσιολογικό; Και το πιο σημαντικό, ποιος παρακολουθούσε όταν ξεκίνησαν όλα;
Το έτος 2000 η Google τελείωνε ο χρόνος. Η φούσκα των dot com είχε μόλις σκάσει, τα χρήματα εξαφανίζονταν εν μία νυκτί και οι επενδυτές έκαναν κύκλους στις εξόδους. Η Google είχε δημιουργήσει κάτι αξιοσημείωτο, μια μηχανή αναζήτησης που πραγματικά λειτουργούσε, αλλά κανείς μέσα στην εταιρεία δεν μπορούσε να εξηγήσει πώς υποτίθεται ότι θα έβγαζε πραγματικά χρήματα. Και τότε κάποιος παρατήρησε κάτι μικρό. Κάθε φορά που κάποιος έψαχνε άφηνε κάτι πίσω του. Όχι μόνο τις λέξεις που πληκτρολόγησαν, αλλά πόσο καιρό έμειναν σε μια σελίδα, τι έκαναν κλικ και τι παρέλειψαν, πάνω από ποιους συνδέσμους πέρασαν, ακόμη και τα ορθογραφικά λάθη που έκαναν στην πορεία. Λοιπόν, η Google τα συλλέγει όλα, αθόρυβα, αυτόματα, αντιμετωπίζοντάς τα σαν ψηφιακά καυσαέρια, υπολείμματα και απόβλητα.
Αλλά ένας επιστήμονας δεδομένων το είδε διαφορετικά. Αυτό δεν ήταν εξάντληση, ήταν διορατικότητα. Γιατί όταν μάζευες αρκετά από αυτά τα ίχνη από αρκετούς ανθρώπους, μπορούσες να αρχίσεις να βλέπεις μοτίβα. Και μόλις μπορούσατε να δείτε μοτίβα, θα μπορούσατε να αρχίσετε να προβλέπετε τη συμπεριφορά. Σε τι ήταν πιθανό να κάνει κλικ κάποιος στη συνέχεια, προς τι έκλινε και τι είχε την προσοχή του εκείνη τη στιγμή. Και αν μπορούσατε να το προβλέψετε αυτό, οι διαφημιστές θα πλήρωναν αδρά για να τοποθετηθούν απευθείας στο πέρασμά του.
Η Google το ονόμασε αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και έσωσε την εταιρεία. Αλλά περισσότερο από αυτό, δημιούργησε ένα πρότυπο, ένα μοντέλο που θα αντιγραφόταν, θα βελτιωνόταν και θα κλιμακωνόταν σε ολόκληρη τη βιομηχανία τεχνολογίας. Η ανθρώπινη συμπεριφορά δεν ήταν πλέον απλώς πληροφορίες, ήταν απογραφή. Ίσως το καλύτερο σύνθημα προσφέρεται εδώ και χρόνια από παρατηρητές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Μην νομίζετε ότι είστε ο πελάτης, είστε το προϊόν.
Δεν χρειάστηκε πολύς χρόνος για να πιάσει το Facebook. Το 2008, ο Mark Zuckerberg προσέλαβε τη Sheryl Sandberg μακριά από την Google και εκείνη έφερε το σχέδιο μαζί της. Μέσα σε ένα χρόνο, το Facebook ξαναέγραψε τους κανόνες απορρήτου του από την αρχή. Η εταιρεία αποφάσισε, σύμφωνα με τα λόγια του Zuckerberg, ότι ορισμένα πράγματα θα γίνουν απλώς οι κοινωνικοί κανόνες τώρα, είτε οι χρήστες συμφωνούσαν είτε όχι. Μεταφρασμένο σε απλή γλώσσα, οι πληροφορίες σας θα λαμβάνονταν, θα αναλύονταν και θα πωλούνταν, και η εταιρεία στοιχημάτιζε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θα παραπονιούνταν ήσυχα και στη συνέχεια θα συνδέονταν ξανά ούτως ή άλλως. Και αυτό ακριβώς κάναμε όλοι.
Σήμερα, η Google επεξεργάζεται τρισεκατομμύρια σημεία δεδομένων κάθε μέρα. Τα συστήματα πρόβλεψης του Facebook δημιουργούν εκατομμύρια προβλέψεις κάθε δευτερόλεπτο σχετικά με το τι θα κάνετε κλικ, τι θα αγοράσετε και τι μπορεί να σας τραβήξει λίγο πιο μακριά προς μια κατεύθυνση. Αυτό δεν είναι πλέον μόνο διαφήμιση. Αυτό που χτίζεται είναι λεπτομερή μοντέλα συμπεριφοράς, ήσυχα προφίλ της προσωπικότητάς σας, τα άγχη σας, οι συνήθειές σας και τα αδύνατα σημεία σας.
Και η πρόσβαση σε αυτά τα μοντέλα πωλείται σε ασφαλιστικές εταιρείες, πολιτικές εκστρατείες, εργοδότες, μεσίτες δεδομένων, ακόμη και ξένες κυβερνήσεις. Ο μέσος Αμερικανός έχει την τοποθεσία και τη διαδικτυακή του συμπεριφορά εκτεθειμένη 747 φορές την ημέρα μέσω συστημάτων υποβολής προσφορών σε πραγματικό χρόνο, εταιρείες που ανταγωνίζονται σε χιλιοστά του δευτερολέπτου για την ευκαιρία να τους επηρεάσουν. Στην Ευρώπη, όπου η προστασία της ιδιωτικής ζωής είναι ισχυρότερη από οπουδήποτε αλλού στον κόσμο, εξακολουθεί να συμβαίνει 376 φορές την ημέρα. Δεν υπάρχει πραγματική διαφυγή, καμία ουσιαστική εξαίρεση, η εξαγωγή δεν σταματά. Θέλω να πω, πραγματικά, σας αρέσει να κάνετε κύλιση στο Instagram, το Facebook, το TikTok ή οπουδήποτε στο διαδίκτυο; Σας φέρνει πραγματικά κάποια μορφή πραγματικής ευτυχίας; Όχι, δεν το κάνει. Και όμως τόσοι πολλοί ξυπνούν το πρωί, και είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που κάνεις.
Και αυτή είναι η πρόθεση.
Αυτό είναι ο καπιταλισμός της επιτήρησης. Και μπορεί να σκεφτείτε, λοιπόν, μπορώ πάντα να βγω εκτός σύνδεσης. Λοιπόν, όχι πραγματικά, γιατί αυτή τη στιγμή, η συμμετοχή δεν είναι προαιρετική. Αυτό είναι απλώς μια ψευδαίσθηση.
Παρόλο που έχετε κλείσει όλες τις διαφορετικές συσκευές που θα εμπόδιζαν την Google να σας παρακολουθεί, εξακολουθούν να το κάνουν επειδή το κάνουν μέσω εφαρμογών τρίτων. Θέλω να πω, δοκιμάστε να κάνετε αίτηση για δουλειά χωρίς email. Προσπαθήστε να παραμείνετε συνδεδεμένοι με την οικογένεια χωρίς μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Δοκιμάστε να πλοηγηθείτε σε μια άγνωστη πόλη χωρίς GPS. Τα βασικά εργαλεία της σύγχρονης ζωής έχουν όλα ένα κόστος, και αυτό το κόστος είναι η συνεχής παρατήρηση.
Αλλά αυτή η απώλεια της ιδιωτικής ζωής ήταν μόνο η πρώτη φάση. Επειδή μόλις αυτές οι εταιρείες είχαν αρκετά δεδομένα, συνειδητοποίησαν κάτι ακόμα πιο ισχυρό από την πρόβλεψη. Δεν έπρεπε απλώς να προβλέψουν τη συμπεριφορά μας, μπορούσαν να την κατευθύνουν. Η Shoshana Zuboff περιγράφει αυτή τη μετατόπιση ως μετάβαση από τη συλλογή δεδομένων σε αυτό που αποκαλεί ενεργοποίηση συμπεριφοράς.
Ακούγεται αφηρημένο και τεχνικό, αλλά αυτό που πραγματικά σημαίνει είναι το εξής:
Τα ίδια συστήματα που έχουν κατασκευαστεί για να σας παρακολουθούν μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να σας ωθήσουν, να διαμορφώσουν τις επιλογές σας, να επηρεάσουν αυτό που πιστεύετε και να προωθήσουν αθόρυβα τη συμπεριφορά και τις κατευθύνσεις που επιλέγει κάποιος άλλος. Και τις περισσότερες φορές, ποτέ δεν το νιώθεις καν να συμβαίνει.
Οι μηχανικοί του Facebook το παραδέχτηκαν σε εσωτερικά έγγραφα. Το σύστημα έχει κατασκευαστεί για να μεγιστοποιεί την αφοσίωση, πράγμα που σημαίνει πραγματικά να σας κρατά στην πλατφόρμα όσο το δυνατόν περισσότερο, αντιδρώντας όσο το δυνατόν πιο έντονα. Και μάντεψε τι? Ο αλγόριθμος έμαθε γρήγορα ότι η οργή λειτουργεί καλύτερα. Έτσι, αυτό το συναίσθημα που έχετε για το πώς ο κόσμος έχει τρελαθεί τα τελευταία χρόνια, σίγουρα φαίνεται έτσι στους περισσότερους από εμάς, ακόμα κι αν στην πραγματικότητα δεν είναι αλήθεια. Ο αλγόριθμος κατάλαβε ότι η παραπληροφόρηση εξαπλώνεται πιο γρήγορα από τα γεγονότα. Ο φόβος, ξεπερνά τη διαβεβαίωση και τα άκρα νικούν το μέτρο. Αυτό λοιπόν είναι που ενισχύεται.
Και δεν είναι επειδή τα στελέχη ή η κυβέρνηση κάθονται και συνωμοτούν για να ριζοσπαστικοποιήσουν τους ανθρώπους, αλλά επειδή το μηχάνημα είναι βελτιστοποιημένο για ένα μόνο πράγμα, κρατώντας σας σε κίνηση. Όλα τα άλλα γίνονται παράπλευρες απώλειες, η αλήθεια, η ψυχική υγεία, η κοινωνική εμπιστοσύνη, ακόμη και η ίδια η δημοκρατία.
Στην προστασία της ιδιωτικής ζωής του Facebook, οι μηχανικοί έγραψαν ένα σημείωμα αναγνωρίζοντας κάτι ακόμα πιο ανησυχητικό. Είπαν ότι δεν γνωρίζουν πλέον πού πηγαίνουν πραγματικά τα δεδομένα χρήστη μόλις εισέλθουν στο σύστημα. Το συνέκριναν με το να ρίχνεις μελάνι σε μια λίμνη και μετά να προσπαθείς να το ξαναβάλεις στο μπουκάλι. Τα εσωτερικά τους συστήματα, είπαν, έχουν ανοιχτά σύνορα. Δεν μπορούν να παρακολουθούν πλήρως τις ροές δεδομένων. Δεν μπορούν να υποσχεθούν ουσιαστικά αυτοσυγκράτηση στις ρυθμιστικές αρχές ή στους χρήστες, κάτι που είναι πολύ βολικό. Το σύστημα έχει γίνει πολύ μεγάλο και πολύ πεινασμένο για έλεγχο. Έτσι, όλα τα άσχημα πράγματα που συμβαίνουν, δεν υπάρχει κανένας άνθρωπος να κατηγορήσει. Και εδώ είναι μερικές απογοητευτικές πληροφορίες που όλοι πρέπει να γνωρίζουμε, ανεξάρτητα από το πού ανήκετε στο πολιτικό φάσμα.
Πριν από τις 46ες προεδρικές εκλογές των ΗΠΑ, οι Αμερικανοί εκτέθηκαν σε περίπου 760 εκατομμύρια περιπτώσεις ψευδών ειδήσεων στο διαδίκτυο. Και αυτό καταλήγει σε περίπου τρεις ψευδείς ιστορίες για κάθε ενήλικα στη χώρα. Μέχρι το 2020, οι αναρτήσεις στο Facebook που συνδέονται με παραπλανητικούς ιστότοπους δημιούργησαν 1,2 δισεκατομμύρια αλληλεπιδράσεις σε ένα μόνο τρίμηνο. Με άλλα λόγια, το σύστημα έκανε ακριβώς αυτό για το οποίο είχε φτιαχτεί.
Μελέτη μετά από μελέτη έχει δείξει ότι η παραπληροφόρηση υπερτερεί των αξιόπιστων πληροφοριών σε όλους τους τομείς. Λαμβάνει περισσότερα κλικ, περισσότερες κοινοποιήσεις και περισσότερες αντιδράσεις, ανεξάρτητα από την πολιτική ιδεολογία. Και αυτό το νέο σύστημα στο οποίο εργαζόμαστε όλοι δεν έχει φτιαχτεί για να εκτιμά την αλήθεια, και αυτός είναι ο κόσμος στον οποίο ζούμε όλοι και πρέπει να κατανοήσουμε. Αλλά η πλήρης κατάρρευση της ικανότητάς μας να συμφωνούμε για το τι είναι αληθινό δεν είναι δικό μας λάθος. Όλα είναι ενσωματωμένα στην τεχνολογία.
Τώρα αυτά τα συστήματα για τα οποία μιλάμε είναι χτισμένα σε μια αρχή δανεισμένη από τη θεωρία επικοινωνίας της εποχής του Ψυχρού Πολέμου, μια αρχή που εκτιμά την ταχύτητα και τον όγκο έναντι του νοήματος. Ο μηχανικός που το επισημοποίησε, ο Claude Shannon, ήταν ξεκάθαρος σχετικά με αυτό. Στο μοντέλο του, το νόημα ενός μηνύματος δεν είχε καμία σημασία. Από μηχανικής άποψης, ήταν εντελώς άσχετο. Το μόνο που είχε σημασία ήταν ότι το σήμα έφτασε άθικτο. Αυτή η προσέγγιση είχε νόημα για τις στρατιωτικές επικοινωνίες.
Αλλά πήραμε την ίδια λογική και τώρα την εφαρμόσαμε στην ανθρώπινη αλληλεπίδραση.
Πλατφόρμες όπως το Facebook επεξεργάζονται τα μηνύματα ως ακατέργαστη απόδοση, ως εναλλάξιμες μονάδες, χωρίς να λαμβάνουν υπόψη αν είναι αληθινά ή ψευδή, χρήσιμα ή επιβλαβή. Για παράδειγμα, το Facebook ενίσχυε τα ψέματα του ΠΟΥ και του CDC και τις θεωρίες συνωμοσίας για τον COVID με εκατομμύρια και εκατομμύρια ανθρώπους την ημέρα. Και το κάνουν αυτό με έναν πραγματικά στοχευμένο και στρατηγικό τρόπο. Παρακολουθούν κάθε μας κίνηση. Συλλέγουν τα προσωπικά και δημογραφικά μας δεδομένα και στη συνέχεια οδηγούν περιεχόμενο σε εμάς με βάση τα αντιληπτά ενδιαφέροντα και τα τρωτά σημεία μας. Αυτό σημαίνει ότι μια βαθιά αναφερόμενη έρευνα από έναν αξιόπιστο ρεπόρτερ κινείται μέσα στο σύστημα με τον ίδιο τρόπο όπως μια κατασκευασμένη ιστορία από την κυρία απέναντι.
Το σύστημα δεν μπορεί να διακρίνει τη διαφορά και το πιο σημαντικό, δεν σχεδιάστηκε ποτέ για να νοιάζεται.
Το αποτέλεσμα είναι ένας κόσμος όπου η κοινή πραγματικότητα αρχίζει να σπάει. Όπου τα βασικά γεγονότα γίνονται διαπραγματεύσιμα, όπου κάθε σημαντικό γεγονός περιβάλλεται αμέσως από ανταγωνιστικές συνωμοσίες, όπου η τεχνογνωσία δεν έχει μεγαλύτερη βαρύτητα από τις εικασίες και η εμπιστοσύνη έχει μεγαλύτερη σημασία από την ακρίβεια.
Και όπως έχω ξαναπεί, αυτό δεν είναι δυσλειτουργία. Αυτό είναι το σύστημα που λειτουργεί ακριβώς όπως κατασκευάστηκε για να λειτουργεί, και είμαστε όλοι ακριβώς στη μέση του. Ενώ συμβαίνουν όλα αυτά, κάτι άλλο εκτυλίσσεται στο παρασκήνιο, κάτι που μπορεί να αποδειχθεί ακόμη πιο αποσταθεροποιητικό μακροπρόθεσμα. Καθώς τα δεδομένα έγιναν ο πιο πολύτιμος πόρος στη Γη, οι θεσμοί που τα έλεγχαν άρχισαν να ανταγωνίζονται και σε ορισμένες περιπτώσεις να ξεπερνούν τη δύναμη των κυβερνήσεων.
Σήμερα, οι εταιρείες μπορούν να φιμώσουν την ομιλία αμέσως, απομακρύνοντας τους ανθρώπους από τη δημόσια συζήτηση με το πάτημα των δακτύλων τους. Ελέγχουν τις πλατφόρμες, πράγμα που σημαίνει ότι ελέγχουν τι βλέπουν δισεκατομμύρια άνθρωποι αν το επιλέξουν. Αποφασίζουν ποιος θα συμμετάσχει σε αυτήν την ψηφιακή οικονομία και ποιος θα κλειδωθεί έξω. Και αυτό συμβαίνει ήδη και θα συνεχίσει να συμβαίνει.
Επομένως, δεν αποτελεί έκπληξη ότι αυτές οι εταιρείες ξοδεύουν τεράστια ποσά για να ασκήσουν πίεση στους νομοθέτες επειδή θέλουν να διατηρήσουν αυτόν τον έλεγχο.
Μόνο το 2020, μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας ξόδεψαν περισσότερα από 35 εκατομμύρια δολάρια μόνο το πρώτο εξάμηνο του έτους. Το 94% των μελών του Κογκρέσου που επιβλέπουν θέματα απορρήτου και αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας έλαβαν χρήματα από τεχνολογικά λόμπι. Και αυτός είναι ένας πραγματικός αριθμός που μπορείτε να αναζητήσετε. Και το αποτέλεσμα;
Λοιπόν, οι Ηνωμένες Πολιτείες εξακολουθούν να μην έχουν ολοκληρωμένο ομοσπονδιακό νόμο περί απορρήτου, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχει νόμος που να ρυθμίζει ευρέως τη συλλογή, τη χρήση και την προστασία των προσωπικών δεδομένων σε όλους τους τομείς.
Και ενώ η αύξηση των κερδών είναι ωραία για αυτές τις μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας, δεν πρόκειται μόνο για αυτό. Έχει να κάνει με το να αποκτήσεις κάτι ακόμα πιο πολύτιμο από τα χρήματα, την εξουσία και την εξουσία πάνω στους ανθρώπους. Αυτές οι εταιρείες που βλέπετε τώρα μπαίνουν αθόρυβα σε ρόλους που κάποτε κατείχαν οι δημοκρατικοί θεσμοί.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Apple, Τιμ Κουκ, είπε το ήσυχο μέρος δυνατά ενώ μιλούσε για την υγειονομική περίθαλψη, παραθέτω, παίρνουμε ό,τι υπήρχε με το ίδρυμα και ενδυναμώνουμε το άτομο. Τώρα ακούγεται καθησυχαστικό, αλλά αυτό που πραγματικά σημαίνει είναι ότι η Apple μπορεί να ορίσει πώς μοιάζει η ενδυνάμωση. Οι αποφάσεις που κάποτε συζητούνταν δημόσια και διαμορφώνονταν από το νόμο απορροφώνται σε ιδιωτικά συστήματα όπου οι κανόνες γράφονται εσωτερικά, η επιβολή είναι αδιαφανής και η λογοδοσία ρέει προς τα πάνω στα στελέχη και όχι προς τα έξω προς τους πολίτες.
Και αυτό δεν περιορίζεται ούτε στην υγειονομική περίθαλψη.
Εκπαίδευση, μεταφορές, επικοινωνία, εμπόριο, ακόμη και πώς έχουμε πρόσβαση σε χρήματα ή μετακινούμαστε στις πόλεις. Όλο και περισσότερο η καθημερινή ζωή διαμεσολαβείται από έναν μικρό αριθμό εταιρειών που λογοδοτούν στους μετόχους και όχι στους ψηφοφόρους. Όταν αυτά τα συστήματα αποτυγχάνουν, όταν προκαλούν βλάβη ή παραβιάζουν δικαιώματα ή αναδιαμορφώνουν την κοινωνία με επιζήμιους τρόπους, δεν υπάρχει πραγματικός απολογισμός.
Υπάρχουν δηλώσεις, ναι, συγγνώμη, πρόστιμα που μόλις και μετά βίας καταγράφονται στον ισολογισμό τους και μετά οι δουλειές συνεχίζονται ως συνήθως.
Αν λοιπόν συμβαίνει αυτό, τι συμβαίνει σε εμάς τους υπόλοιπους; Η πλειοψηφία του πληθυσμού, με άλλα λόγια. Λοιπόν, εδώ είναι που μπορείτε πραγματικά να δείτε ότι βρισκόμαστε ήδη σε αυτή τη δυστοπία.
Τα τελευταία 40 χρόνια, η παραγωγικότητα των εργαζομένων αυξήθηκε κατά περίπου 62% και οι μισθοί μεταβλήθηκαν ελάχιστα. Όλη αυτή η αξία πήγε κάπου όμως, ανέβηκε, πολύ μέχρι την κορυφή. Οι αμοιβές των διευθυνόντων συμβούλων αυξήθηκαν κατά περισσότερο από 900% την ίδια περίοδο. Το χάσμα πλούτου είναι τώρα μεγαλύτερο από ό,τι ήταν από τη δεκαετία του 1920.
Μόλις τρεις άνθρωποι στις Ηνωμένες Πολιτείες κατέχουν περισσότερο πλούτο από ολόκληρο το κάτω μισό της χώρας μαζί. Αυτό δεν είναι χτύπημα στον καπιταλισμό. Είναι απλώς αυτό που συμβαίνει και οι επιπτώσεις θα προκαλέσουν κάποια πραγματικά προβλήματα στο μέλλον. Βρισκόμαστε σε ένα οριακό σημείο και όλοι αυτοί οι άνθρωποι στο κάτω μισό το νιώθουν περισσότερο από ποτέ. Αυτός ο συνεχής χαμηλόβαθμος φόβος ότι όλα όσα έχουν χτίσει θα μπορούσαν να καταρρεύσουν ανά πάσα στιγμή. Αυτός ο ένας ιατρικός λογαριασμός, μια επισκευή αυτοκινήτου. Ένα απροσδόκητο κόστος θα μπορούσε να τους εξαφανίσει. Λοιπόν, κάποια στιγμή, οι άνθρωποι θα ωθηθούν στα άκρα και στην πραγματικότητα συμβαίνει ήδη.
Η Salesforce έκοψε πρόσφατα 4,000 θέσεις εργασίας εξυπηρέτησης πελατών και τις αντικατέστησε με συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Η HP σχεδιάζει να καταργήσει έως και 6,000 θέσεις έως το 2028. Η Accenture έκοψε 11,000 ρόλους ρητά επειδή η αυτοματοποίηση μπορούσε να χειριστεί την εργασία. Η Duolingo ανακοίνωσε ότι θα σταματήσει να προσλαμβάνει εργολάβους για εργασίες που μπορεί να εκτελέσει η τεχνητή νοημοσύνη. Και κάθε άλλη μεγάλη εταιρεία απλώς ακολουθεί το παράδειγμά της.
Έτσι, αυτό δεν είναι το τέλος της αλλαγής. Είναι μόνο η αρχή.
Μια πρόσφατη μελέτη brooking διαπίστωσε ότι περισσότερο από το 30% των Αμερικανών εργαζομένων θα μπορούσαν να δουν τουλάχιστον τις μισές από τις εργασιακές τους εργασίες να διαταράσσονται από την τεχνητή νοημοσύνη τα επόμενα χρόνια. Ούτε εργάτες εργοστασίων ούτε οδηγοί φορτηγών. Μιλάμε για επαγγελματίες γραφείου, δικηγόρους, λογιστές, προγραμματιστές, δασκάλους, εργαζόμενους στον τομέα της υγείας. Οι δουλειές που νομίζετε ότι είναι ασφαλείς δεν είναι. Και όλα αυτά συμβαίνουν πολύ, πολύ γρήγορα.
Κανείς δεν είναι κατάλληλα προετοιμασμένος για αυτό που θα ακολουθήσει, γιατί κανείς δεν ξέρει ακριβώς τι θα είναι. Αυτή τη στιγμή, όλοι πέφτουμε ελεύθερα, προσπαθώντας να κρατήσουμε το κεφάλι μας πάνω από το νερό. Και ενδιάμεσα, βρίσκουμε χρόνο να περιηγηθούμε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ελπίζοντας να εμφανιστεί ένα μισό χαμόγελο στο πρόσωπό μας.
Αν δεν είναι ένα αστείο βίντεο με γάτες, τότε είναι ο αδυσώπητος ρυθμός της κρίσης και της καταστροφής - πυροβολισμοί σε σχολεία, κλιματικές καταστροφές, πολιτική βία, πόλεμοι, πανδημίες, οικονομικά κραχ. Είναι μια συνεχής κρίση, δεν νομίζετε; Όπου κι αν κοιτάξεις. Τώρα αγχώνεστε για την κατάσταση του κόσμου, οπότε ελέγχετε τις ειδήσεις για να νιώσετε ενημερωμένοι και να έχετε τον έλεγχο. Αλλά μάντεψε τι? Τα νέα σε αγχώνουν περισσότερο.
Έτσι, ελέγχετε ξανά, ελπίζοντας για κάτι καθησυχαστικό, αλλά αυτό δεν θα συμβεί ποτέ γιατί δεν συμβαίνει ποτέ. Το ξέρεις. Το πιο σημαντικό, ο αλγόριθμος γνωρίζει ότι το άγχος σας κρατά αφοσιωμένους. Έτσι, απλώς σας δείχνει περισσότερα πράγματα για τα οποία πρέπει να ανησυχείτε. Στη συνέχεια, ο κύκλος τροφοδοτείται από μόνος του και καταλήγετε σε έναν βρόχο ανησυχίας και ψυχαναγκαστικού ελέγχου.
Αυτό, όλα αυτά, είναι ένα σύστημα. Ένα σύστημα όπου ο καπιταλισμός της επιτήρησης εξάγει τα δεδομένα σας, όπου οι αλγόριθμοι χειραγωγούν τη συμπεριφορά σας, όπου οι εταιρείες ελέγχουν τους κανόνες, όπου η οικονομία σας αφήνει πίσω και οι ειδήσεις σας κρατούν διαρκώς φοβισμένους και διχασμένους.
Όλα έγιναν τόσο σταδιακά που δεν το προσέξαμε. Δεν υπήρξε στιγμή που κάποιος ανακοίνωσε ότι η ιδιωτικότητα ήταν νεκρή και ότι η ζωή σας θα μετατρεπόταν σε προϊόν. Συνέβη μία συμφωνία όρων παροχής υπηρεσιών τη φορά, μία λήψη εφαρμογής τη φορά και μία ημέρα κύλισης καταστροφής τη φορά.
Κάποιοι αποκαλούν αυτό που ζούμε μια επιστημική αντεπανάσταση, μια συστηματική επίθεση στην ικανότητά μας να γνωρίζουμε πράγματα, να εμπιστευόμαστε τις δικές μας αντιλήψεις, να διακρίνουμε την αλήθεια από το ψέμα. Και αυτές οι λίγες εταιρείες που ελέγχουν τις πληροφορίες, που δεν λογοδοτούν σε κανέναν και δεν έχουν κανένα κίνητρο να το διορθώσουν, λοιπόν, επωφελούνται από τη σύγχυση όπως μάθαμε.
Αν όλα αυτά έχουν νόημα και σας φαίνονται οικεία, είστε μέρος τους.
Έτσι, αυτή τη στιγμή ζούμε σε δυστοπία. Όχι η χολιγουντιανή εκδοχή με δερμάτινα μπουφάν και φώτα νέον, αλλά μια πιο ήσυχη, πιο ύπουλη εκδοχή όπου οι αλυσίδες είναι αόρατες και η επιτήρηση μοιάζει με υπηρεσία. Οι άνθρωποι είναι αγχωμένοι, ανθυγιεινοί, κολλημένοι σε καρέκλες γραφείου, κοιτάζουν τις οθόνες, θαμμένοι στα χρέη. Αν λέγατε σε κάποιον πριν από 200 χρόνια ότι η ζωή θα έμοιαζε έτσι, πιθανότατα θα σοκαριζόταν και θα τρομοκρατούνταν.
Οι άνθρωποι δεν προορίζονταν ποτέ να κάθονται όλη μέρα κοιτάζοντας τα pixel, και όμως εδώ είμαστε.
Τώρα, αναρωτιέστε αν υπάρχει διέξοδος, λοιπόν, ναι, υπάρχει, αλλά δεν εξαρτάται πραγματικά από εσάς, εκτός αν κάνετε κάτι εντελώς δραστικό, όπως να πάτε και να ζήσετε εκτός δικτύου σε ένα έρημο νησί. Τώρα, η πραγματική ελπίδα στην πραγματικότητα ΚΛΕΙΣΤΕ ΤΗΝ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ και τα ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΓΙΑ ΤΑ ΚΑΛΑ. Θα εκπλαγείτε πώς σηκώνεται ένα κυριολεκτικό σύννεφο και επιστρέφετε! Είτε σας αρέσει είτε όχι, το τζίνι έχει βγει από το μπουκάλι, επομένως είναι επίσης στο μέλλον της τεχνητής νοημοσύνης και στο πώς εξελίσσονται όλα. Επειδή μέρος αυτού που μάθαμε από όλα όσα μιλήσαμε είναι ότι η τεχνολογία δεν κάνει επιλογές, οι άνθρωποι κάνουν. Έτσι, η ίδια τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά έναν γιατρό να διαγνώσει τον καρκίνο, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να αρνηθεί την ασφαλιστική σας αξίωση. Εξαρτάται πραγματικά από το ποιος το ελέγχει, ποιος το προγραμματίζει και ποιος αποφασίζει.
Ας ελπίσουμε ότι θα πάρουν τη σωστή απόφαση - και αυτό ακριβώς μπορεί να είναι το πιο τρομακτικό μέρος όλων αυτών.
Ας δηλωθεί ξεκάθαρα ότι αυτός ο συγγραφέας δεν αισθάνεται ούτε τρέφει μίσος ή περιφρόνηση εναντίον κάποιας συγκεκριμένης φυλής ή εθνικότητας. Αυτός ο συγγραφέας είναι αντιπολεμικός και δεν συγχωρεί καμία βία, ούτε επιθυμεί κανένα κακό σε καμία φυλή, χρώμα, πίστη ή θρησκεία. Αυτός ο συγγραφέας δεν υποστηρίζει άτομα, ομάδες ή οργανώσεις που συμβάλλουν σε οποιαδήποτε μορφή μίσους, κλοπής ή βίας – ιδιαίτερα εκείνων που στοχεύουν σε αθώους πολίτες με τα παιδιά να είναι τα πιο ευάλωτα. Η προσοχή και η προσοχή έχουν χρησιμοποιηθεί για την παρουσίαση πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων που μπορούν να θεωρηθούν ευαίσθητες και αμφιλεγόμενες, με προσεκτικό τρόπο που τις παρουσιάζει με βάση τα διαθέσιμα γεγονότα και δεδομένα. Ως σχόλιο, αυτό το άρθρο μπορεί να περιέχει απόψεις του συγγραφέα του, ώστε να προσφέρει μια εξατομικευμένη προοπτική για τα γεγονότα και τα ζητήματαπου εξετάζονται.
**Τό ιστολόγιο δέν συμφωνει απαραίτητα με τις απόψεις των αρθρογράφων
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου